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          潘玉良
          如需邀請潘玉良老師講課
          請聯系136 0602 2286(微信同號)
            • 講師介紹:

              潘老師多年從事企業培訓及管理工作,具有近20余年保險、銀行、不良清收等金融行業從業經歷,帶領團隊從百余人發展壯大為近千人規模。曾在深圳某資產管理/金融服務有限公司承接30余家各類金融機構不良資產專業清收工作,并帶領業務團隊共同處理不良資產金額數百億,及處理不良資產案件上百萬件,其中合作金融機構包括:中國銀行、平安銀行、浦發銀行等10余家銀行,及京東金融、平安普惠、螞蟻金服等20余家其他金融機構。

              老師在系統掌握企業管理科學的理論基礎上,根據企業發展實踐開發講授實用有效課程,授課經驗豐富,老師至今累計授課1000天以上,參訓學員超萬人以上,學員滿意度達95%以上。


              教育、工作背景:

              授課風格及特點:
              潘老師知識底蘊較為深厚,涉獵廣博,對中西方文化有一定了解,實戰經驗豐富。授課風格“有料有用、笑中有悟”,充分運用體驗式、案例式和啟發式教學形式,結合自身多年的業務、管理實踐經驗,善于與學員互動,以效果為導向,獲得了合作客戶、培訓組織者、受訓學員們的一致好評。

              主講課程:
              《實戰催收私房課》 《信用卡風險防控》 《催收實戰心理博弈術》 《催收實戰高級談判技巧》 《不良資產清收實戰技巧36計》 《信貸風險控制與不良資產處置》 《信貸業務全流程管理及風險防范》 《不良資產催收策略與法律風險管理》 《軍團之劍——打造高績效清收團隊》 《不良資產清收高價值策略與實戰技巧》 《不良資產清收團隊情緒運用與業績倍增》 《銀行不良資產‘外拓清收落地突擊輔導’項目》

              授課、項目案例:
              深圳某資產管理/金融服務有限公司——副總經理 01-搭建了清收公司各層級專業培訓體系,整合開發了專業催收員、催收主管、催收團隊經理系列專業成長課程并參與講授;開發催收內訓師課程,培養了20余名內部催收講師隊伍。 02-帶領業務團隊從100余人發展到近千人,在全國13個省份開設了15家分公司,培養了13名分公司催收團隊負責人,承接各類金融不良資產業務規模擴大了20倍。 總行信用卡中心——培訓主任 01-老師根據信用卡中心人才戰略及能力發展規劃,制訂了北京、深圳、武漢、杭州、重慶、沈陽等全國30余家一級分中心及20余家二級分中心培訓規劃,搭建分層課程體系,督導全國分中心培訓工作的落地實施及效果跟進,帶領分中心培訓工作走上專業化系統化發展之路。 02-老師參與卡中心內訓師選拔成長項目,培養了10名卡中心級和30名分中心級內訓師,為中信銀行卡中心培訓體系的完善打下了人才基礎。 03-老師負責打造分中心基層干部領導力提升項目,自主設計“1-4-8”培養模型并組織實施,為貫徹落實總行精神、有效落地總行文化、提升基層執行力,打通了“最后一公里”。 近期部分授課案例: 曾為中信銀行(杭州分行、南京分行、沈陽分行、無錫分行、成都分行)講授《不良資產清收實戰技巧36計》,使催收團隊掌握系統化專業催收技巧,在短期內令催回率提升了近40%。 曾為寧波銀行進行《催收實戰高級談判技巧》培訓,使催收團隊掌握了催收高級談判必殺技,成功回收數千萬不良資產,較培訓前提升了三倍金額。 曾為微眾銀行進行《不良資產催收實戰心理博弈術》培訓,使催收團隊學會運用心理戰術,與債務人斗智斗勇,短期內幫助團隊完成催收業績目標200%。 曾為廣東順德農商行進行《不良資產清收實戰技巧36計》培訓,有效降低該行不良率0.01個百分點。 曾為江蘇常熟農村商業銀行培訓《高績效清收團隊打造》課程,幫助該行成功打造了一支素質過硬的催收團隊,使該行資產不良率下降0.03個百分點。 曾為鄭州農信社進行《催收實戰高級談判技巧》培訓,并主持該行內化催收長效機制項目,幫助該行建立了一套屬于自己的內部催收機制,該機制的成功運行使該行走上了不良資產專業化處置之路。 2019年3月,受聘于寧波某農商行,主導實施《不良資產“外拓清收落地突擊”》項目 2018年12月,受聘于河南某農信社,主導實施《不良資產“外拓清收落地突擊”》項目 2018年11月,受聘于張家口某銀行,主導實施《不良資產“外拓清收落地突擊”》項目 2018年9月,受聘于重慶某銀行,主導實施《不良資產“外拓清收落地突擊”》項目 2018年9月,受聘于山西某農商行,主導實施《不良資產“外拓清收落地突擊”》項目 2018年8月,受聘于山東某農信社,主導實施《不良資產“外拓清收落地突擊”》項目

              客戶評價:
              杭州公開課 《銀行不良資產催收實戰私房課》 中郵消費金融有限公司《貸后管理及不良資產清收》 北銀消費《貸后管理及不良資產清收》 郵儲銀行河南省分行 《不良資產清收心理博弈戰術》 中國銀行武漢分行 《催收能力與商務談判》 昆明公開課 《不良資產催收實戰私發課》 浦發銀行 《貸后管理及不良資產清收》 湖北消費金融公司 《電催高級談判及上門面催技巧》一期 深圳公開課 《不良資產清收技巧》 某學校公開課 《“遠離校園貸,青春不欠債”講座》 深圳公益課 《“遠離不良貸,生活不欠債”講座》第一期 深圳公益課 《“遠離生活貸,生活不欠債”講座》第二期

              服務客戶:
              銀行:中信銀行(杭州分行、南京分行、無錫分行、沈陽分行、成都分行)等30余家分行、中國銀行、平安銀行、浦發銀行、光大銀行、民生銀行、興業銀行、微眾銀行、北京銀行、廣州銀行、華夏銀行、浙商銀行、招商銀行、渤海銀行、天津銀行、滄州銀行、包商銀行、錦州銀行、鐵嶺銀行、哈爾濱銀行、上海銀行、江蘇銀行、杭州銀行、紹興銀行、泉州銀行、日照銀行、湖北銀行、廣東南粵銀行、珠海華潤銀行、重慶銀行、貴州銀行、鄂爾多斯農村商業銀行、江蘇揚中農村商業銀行、順德農商行….. 保險:中國平安保險、中國人壽、安聯保險、陽光保險、大地保險、中英人壽撫順支公司、工銀安盛人壽盤錦支公司….. 消費金融/小額貸:北銀消費、恒昌金融、平安普惠、宜信、人人貸、萬達金融、美利金融、銀谷財富;京東金融、平安普惠、螞蟻金服、捷信消費金融、海爾消費金融、四川錦程消費金融公司、興業消費金融、湖北消費金融、蘇寧消費金融、杭銀消費金融、華融消費金融、晉商消費金融、盛銀消費金融、河南中原消費金融、哈爾濱哈銀消費金融、河北幸福消費金融、招聯金融、證大財富、達飛金融、佰仟金融、小牛普惠、上汽集團、海馬汽車、積木盒子、資產360、中原消費、悟空理財、北京金典小額貸款公司、合肥德善小額貸款公司、重慶瀚華小額貸款公司、大連金州銀海小額貸款公司、內蒙古東信小額貸款公司、包頭潤豐小額貸款公司、寧夏瑞源小額貸款公司……